教育培训退费规定,退费时要扣除50%吗?

宁海法律咨询 2025-03-17
报名未上课退费不应扣50%。依据《消费者权益保护法》,退费应合理,扣除大额服务费显失公平,若不及时处理,消费者将遭受经济损失和心理不满。
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退费处理需协商或诉讼。若机构同意退费但扣费不合理,可先协商;协商无果,可通过法律途径维权,选择适合自身的诉讼方式。
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未上课退费不应高扣。操作:1.与机构沟通,明确退费政策及扣费依据;2.若扣费不合理,要求提供详细扣费清单;3.协商不成,收集证据,如合同、聊天记录等;4.向消协或法院投诉起诉,维护自身权益。
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